attractions

Returrätt/bytesrätt
Hos attractions har alla returrätt – dock senast 10 dagar efter den dag du mottog varan. Om du inte är nöjd med köpet har du naturligtvis rätt att returnera varan inom 10 dagar – så länge varan är oanvänd, oskadad och fortfarande är i sin originalförpackning. Kom dock ihåg att reavaror och beställningsvaror inte kan returneras.

Returrätt/bytesrätt förutsätter att varan är i samma skick som när du mottog den, omonterad och oskadad. En förutsättning för retur är även att du behåller originalemballaget och att varan returneras i det skick den såldes så produkten kan säljas igen.
Retur i annat än originalemballage orsakar tyvärr ofta skador, varvid kravet om att varan är som ny inte följs, och returrätten är därmed förbrukad.

Kontakta vår kundservice per e-post till kundservice@attractions.se och vi informerar dig om hur och var du kan returnera varan.

Vid returer betalar vi tilllbaka produktens kostnad.Vid kontantköp erhålls köpskillingen i kontanter, vid kortköp återbetalas beloppet till samma kortsom användes vid köptillfället. Du måste själv täcka fraktkostnader i samband med retur av köpte produkter.

Öppet Köp
En vara kan återlämnas upp till 30 dagar efter leveransdatum, förutsatt att produkten återlämnas oskadad i originalemballaget samt med kvitto. Öppet köp gäller inte sängkläder, bäddmadrasser, beställningsvaror eller reavaror.
Om andra speciella omständigheter skulle innebära att öppet köp inte gäller, står detta angivet på faktura eller kvitto.
Du ansvarar själv för återtransporten av varan till butiken.

Vid öppna köp får du inte pengarna tillbaka, utan erhåller ett tillgodokvitto. Du måste själv täcka fraktkostnader i samband med retur av köpta produkter.

Reklamation
Vid köp av kapitalvaror (varuköp till ett värde över SEK 10 000) gäller reklamationsrätten i 5 år. Om fel uppstår inom den perioden åtgärdas i första hand felet. Om varan inte går att reparera inom skälig tid får du en ny vara eller, om varan inte längre kan anskaffas, en likvärdig.

• Sker en ersättningsleverans eller reparation år 3 (efter 24 månader) efter köp betalar du 20 % av aktuell kostnad
  
  
• Sker en ersättningsleverans eller reparation år 4 (efter 36 månader) efter köp betelar du 40 % av aktuell kostnad
  
  
• Sker en ersättningsleverans eller reparataion år 5 (efter 48 månader) efter köp betalar du 60 % av aktuell kostnad.
  

Reklamationsrätten gäller inte fel som uppkommit till följd av bristande skötsel, felaktig hantering eller normal förslitning. Reklamationsrätten upphör efter 5 år. På vissa av våra produkter finns en garanti som sträcker sig över en ännu längre period.

Garanti
Attractions ger 24 månaders garanti på alla kapitalvaror.
Garantin täcker funktionsfel, material- och fabrikationsfel på de varor du har köpt hos oss. Vi köper produkter från några av Europas mest erkända producenter och garanterar kvaliteten in i minsta detalj. Skulle det uppstå en sådan situation, att det uppstår ett fel på din produkt inom 24 månader som täckts av garantin,
är du välkommen att kontakta oss.